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viernes, 20 de marzo de 2020cermi.es semanal Nº 383

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"3,8 millones de personas con discapacidad,
más de 8.000 asociaciones luchando por sus derechos"

Actualidad

En el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, 15 de marzo

El CERMI plantea que se regule legalmente la figura del consumidor vulnerable

15/03/2020

El CERMI ha planteado al Parlamento y al Gobierno que se regule legalmente en normativa estatal la figura del consumidor vulnerable, para dotarlo de una protección reforzada a la hora de ejercer sus derechos plenos como consumidor y usuario y preservarlo de los abusos y vulneraciones a los que son más proclives.

15 de marzo, día mundial de los derechos del consumidorDentro de esa nueva categoría legal de consumidor vulnerable, tendrían que estar incluidas necesariamente las personas con discapacidad, que están más expuestas a la quiebra e infracción de sus derechos por cuanto el mercado de bienes, productos y servicios carece de condiciones de accesibilidad universal, dificultando enormemente su desempeño como consumidores protegidos.
 
La legislación general española de consumidores y usuarios no ha establecido hasta ahora un estatuto del consumidor vulnerable, bien por razones sociales, económicas o personales, que se enfrenta al mercado de bienes, productos y servicios desde una posición de mayor fragilidad.
 
Una vez definido en sede legal, como demanda el CERMI, el consumidor vulnerable gozaría de una protección más intensa, contando con el acompañamiento reforzado de los poderes públicos en la defensa de sus derechos.
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