"4,32 millones de personas con discapacidad,
más de 8.000 asociaciones luchando por sus derechos"
CERMIS Autonómicos
El Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid adaptará sus contenidos para personas con discapacidad
12/09/2022
La Comunidad de Madrid ha suscrito un protocolo con el CERMI destinado a reforzar la protección de las personas con discapacidad y en el marco del cual se incorporarán al Portal del Consumidor contenidos adaptados, como audios accesibles por voz y vídeos con lengua de signos.
Además, explica la Comunidad en una nota, se impulsará la accesibilidad en los procedimientos fomentando la intermediación asistida y el arbitraje por videoconferencia.
Entre las medidas acordadas, destacan las destinadas a garantizar la accesibilidad en materia de contenidos y de procedimientos, que incluyen la adaptación de la información incluida en el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid con audios accesibles por voz, vídeos con lengua de signos y textos de lectura fácil.
Será fomentada también la intermediación asistida para la resolución extrajudicial de conflictos y el arbitraje se podrá realizar por videoconferencia.
Y se pondrán en marcha actividades específicas de formación, como la realización de talleres escolares y jornadas destinadas al alumnado de los Centros de Educación Especial, entre otras medidas.
El acuerdo se enmarca en la Estrategia Madrileña de Atención a Personas con Discapacidad 2018-2022, que contempla reforzar la igualdad y no discriminación en su condición de consumidores y usuarios.
El texto completo está disponible para su consulta en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid (BOCM), dice la nota del Gobierno regional.
Fuente: EFE.